EFFECTUER UN RETOUR OU ECHANGE PRODUIT

 

ETAPE 1

Pour effectuer un retour/échange produit, allez dans le menu déroulant de connexion. Cliquez ensuite sur la rubrique « Mon compte »

 

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ETAPE 2

Ensuite, cliquez sur la rubrique « Historique et détails de mes commandes » 

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ETAPE 3

Une fois dans l’historique, cliquez sur Details.

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ETAPE 4

Sélectionnez le/les produits que vous souhaitez retourner/échanger en cochant les différentes cases. Laissez-nous un commentaire sur les raisons de votre retour dans l’espace prévu à cet effet sous le tableau. étape-4_1.jpg

ETAPE 5

Renvoyer nous le produit a G4 SARL, 167 Promenade des flots bleus, Atoll Beach entree E, 06700 Saint-Laurent-du-Var.

Une fois le colis retourné a vos frais, nous procédons à votre demande formuler durant la procédure de retour. Si c'est un changement de taille, nous vous renvoyons gratuitement le bon produit.  

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